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烟台市质监局:电梯质量成市民投诉热门
来源:未知 作者:admin 发布时间:2017-11-18 22:15 浏览量:

  

记者昨日从烟台市质监局得悉,2016年第一季度,烟台市质监局12365投诉告发中心共接到各类咨询、投诉、告发669起,其间12365热线受理投诉告发77起、咨询553起,胶东在线、水母网、我国烟台政府网投诉、告发、咨询39起,省局查线24次,国家质检总局查线4次,烟台市质监局:电梯没有呈现疏忽。现在,一切告发投诉状况均按程序处置,质监部门对状况进行了剖析、研判。从投诉告发状况剖析,问题首要体现在电梯安全、轿车三包、民生计量等。

  

1月份共有12起有关电梯安全隐患的投诉,占全月总投诉量的57%。2月份有9起有关电梯安全隐患的投诉,占全月总投诉量的47%。3月份有55起有关电梯安全问题的投诉,占全月总投诉量的78.5%。在第一季度呈现了多个小区的业主团体投诉小区电梯的状况。质量成市民投诉热门芝罘区天鸿凯旋城5号楼1单元的电梯问题先后有4位业主反映同一问题;莱山区福地隆城小区4号楼的电梯坠梯问题,先后有8位业主来电反映这一问题;开发区山水名园小区的电梯因未查验被开发区商场监管局依法责令停止运用,将近有20名业主通过热线、网络要求给康复运转。

  

3月份,呈现了对小区电梯的投诉,投诉人因对处理结果不满意而重复投诉的问题。例如莱山区橡树湾小区、莱山区天籁小区。但通过查看一部分问题不事实,例如天籁小区,电梯均已查验;橡树湾小区的电梯首要是电压不稳的问题,因运用的是暂时电,烟台市质监局现已致函莱山区住建局通报这一问题。跟着高层小区电梯运转时刻越来越长,一部分因为各种原因存在问题的电梯,逐步会呈现毛病,甚至会发作风险。

  

本季度有14起产品质量投诉,其间10起为轿车三包胶葛,因为轿车三包胶葛的处理有一部分触及工商部门的职权,兼并了工商、质监职权的商场监管局处理对消费者更为有利,所以此类案子12365投诉告发中心直接就交由当地商场监管局处理,质监局进行盯梢效劳。

  

本季度有12起计量违法行为的投诉,4起反映秤未经计量检定,特别是反映展会的秤缺斤少两,老百姓定见非常大。